Hosting στη Fusioned

Κάθε φορά που επικοινωνώ με μια εταιρεία που παρέχει web hosting ξεκινάω την κουβέντα με την ατάκα που έλεγε ο δικηγόρος του Tom Hanks στο Philadephia: ”Εξήγησέ το μου σαν να είμαι 5 χρονών.”

Δε θέλω να ξέρω λεπτομέρειες, δε θέλω jargon, θέλω μόνο να καταλάβω τα απολύτως απαραίτητα: Θα είναι το site γρήγορο; Θα είναι όσο το δυνατό περισσότερο on air; Τι support θα έχω; Θα είναι ασφαλές; Κι επειδή το hosting είναι ένα από τα πράγματα τα οποία αρνούμαι να μάθω σε βάθος, οι απαντήσεις που λαμβάνω περνάνε μέσα από το αλάνθαστο φίλτρο του αδαούς ανθρώπου. Έτσι, απορρίφθηκαν στο παρελθόν μεγάλες εταιρείες που παρέχουν θεωρητικά κορυφαίο hosting.

Ξεκίνησα πριν από πολλά χρόνια να έχω τα sites μου στην Dreamhost. Γρήγορα κατάλαβα ότι οι ταχύτητες εκεί είναι επιπέδου αντίστοιχου με το να πηγαίνω εγώ μέχρι το server και να μεταφέρω τα δεδομένα σε καλαθάκι στο ποδήλατο. Όμως το support τους ήταν εξαιρετικό κι έτσι δίσταζα να φύγω.

Μετά πήγα τα sites, που οπωσδήποτε τα ήθελα να είναι πιο γρήγορα, στην Engine Hosting. Οι ταχύτητες βελτιώθηκαν πολύ, το support ήταν μια χαρά, αλλά η διαχείριση των sites ήταν μανίκι και τελικά το πόσο πλήρωνα δεν αντιστοιχούσε στα οφέλη.

(Στο μεταξύ όλα αυτά τα χρόνια δέχτηκα προτάσεις από πολλούς φίλους και συναδέλφους να πάω τα sites μου στους δικούς τους servers. Όμως έχω αρχή να μην το κάνω αυτό, παρότι τους εμπιστευόμουν απόλυτα. Αν αύριο χάλαγε η συνεργασία μας; Αν τσακωνόμασταν; Ποιος αντέχει έναν ημιμαθή που επιμένει να του εξηγήσεις πράγματα σαν να είναι 5χρονο;)

Άκουσα για τη Fusioned μέσω του Γεράσιμου. Μην έχοντας τίποτα να χάσω κάποια μέρα έβγαλα το σκονάκι με τις ερωτήσεις μου και τις έστειλα. Για να μην τα πολυλογώ, όλα έδειχναν super κι έτσι αποφάσισα να κάνω μια συνδρομή για ένα μήνα να δω τα πράγματα στην πράξη.

Τρεις μήνες αργότερα και πια έχω όλα μου τα sites στη Fusioned όντας χαζοχαρούμενος και πολύ ήσυχος για το μέλλον τους.

Ποτέ δεν είχα πιο γρήγορα sites. Super γρήγορα για την ακρίβεια.

Κυρίως όμως το επίπεδο υποστήριξης είναι κορυφαίο. Όποιος έχει μεταφέρει sites από server σε server ξέρει ότι αυτό είναι βρώμικη δουλειά. Κάνε backups, πάρε αρχεία και βάσεις δεδομένων από τον παλιό server, στείλ’τα στο νέο, σέρβιρε τα emails από αλλού, άλλαξε τις ρυθμίσεις στα CMS, ένα σωρό πράγματα που απεχθάνομαι (και που φαντάζομαι ότι απεχθάνεται κάθε επαρκώς λογικός άνθρωπος εκεί έξω). Σε αυτό το μαγαζί όλα έγιναν άψογα και πολύ ξεκούραστα. Τόσο ξεκούραστα που δεν έχω να πω τίποτ’ άλλο.

Μπορεί να μην έμπαινα ποτέ στον πειρασμό να γράψω για το hosting, αλλά έγινε και κάτι ακόμα καλύτερο με τη Fusioned: από κάποια παλιότερη μεταφορά από server σε server είχα χάσει εδώ στο porcupine κείμενα τριών ετών. Τρία χρόνια χαμένα κείμενα! Το οποίο ήταν για καιρό σαν να είσαι στην παραλία κι αντί να παίζεις με τα κουβαδάκια σου, να καταπίνεις άμμο. Με κάποια μαγικά κόλπα που γίνονται στις Ινδίες και που ούτε θέλω να ξέρω τα κείμενα επανήλθαν.

Η πάντοτε σοφή Google το επιβεβαιώνει μετρώντας τα μοναδικά URLs στο site αυτό.

Αυτό που δεν ήξερα για τη Fusioned και το ανακάλυψα στην πορεία είναι ότι τρέχει από Έλληνα. Ο Γιώργος Τασιούλης πήρε τη μπίζνα από την αχάριστη πατρίδα του, την πήγε στα εξωτερικά, νόμιμα κι ωραία και όλα καλά. Αυτή η γενναία του απόφαση ομολογώ ήταν ένας ακόμα λόγος που ήθελα να είμαι πελάτης της.

Μόνο μια διαφωνία έχω με το Γιώργο: πιστεύει ότι οι τιμές της Fusioned είναι καλές, αλλά όχι φτηνές. Εγώ, του το έχω πει, το λέω και δημόσια, δε θα είχα πρόβλημα να πληρώνω τα διπλά χρήματα γι’ αυτό το επίπεδο υπηρεσίας. Γιατί οι πιο φτηνοί είναι αποδεδειγμένα πολύ υποδεέστεροι με χειρότερο παράδειγμα όσους δίνουν το web hosting δωρεάν.

Εύχομαι στη Fusioned να συνεχίσει να είναι τόσο αξιόπιστη, να πάει πάρα πολύ καλά, ώστε να μείνω κι εγώ εδώ για πολλά χρόνια ήσυχος. Ωφελιμιστικό, I guess, ε;

Αυτό το post δεν είναι πληρωμένο, είναι ένα “ευχαριστώ” στο πως φέρθηκε σε μένα και τα sites μου η Fusioned.